Aviso de privacidad y protección de datos de SRIVEDA SATTVA S DE RL DE CV
Los dominios web “srisritattva.mx” y “srisritattva.com.mx”, y su contenido, son propiedad de SRIVEDA SATTVA S DE RL DE CV. Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en srisritattva.mx (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no. En caso de no estar enlistadas, es debido a que aún no hay uso de cookies en esta web.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (como su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing, o compartir reseñas de nuestros productos).
El Sitio requiere de los siguientes datos personales para el correcto funcionamiento de los servicios de e-commerce: Nombre, Apellido, Dirección, Teléfono, Correo Electrónico.
Estos datos pueden ser almacenados por un periodo máximo de un mes (salvo que el cliente cree una cuenta) para brindar una mejor experiencia al usuario, permitiendo iniciar sesión y reducir el tiempo que toma realizar un pedido. En caso de crear o tener una cuenta, el usuario podrá gestionarla o cerrarla mediante la página “Mi cuenta” dentro de esta web. Para soporte, contactar por correo electrónico a media@srisritattva.mx.
Al comprar, los usuarios de este sitio están de acuerdo en recibir correos electrónicos derivados de las estrategias y esfuerzos de marketing del Sitio.
TODOS LOS DATOS BANCARIOS EN ESTE SITIO SON MANEJADOS A TRAVEZ DE STRIPE Y SON ELIMINADOS DE LA WEB CADA 15 DÍAS NATURALES. PARA CONOCER MÁS, VISITE HTTPS://WWW.STRIPE.COM.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de WooCommerce en nuestra tienda online. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (“NAI” por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados. Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación. Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES
En SriSri Tattva México, todos nuestros productos son de la más alta calidad y son cuidadosamente seleccionados para garantizar tu bienestar. Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que la compra ha sido realizada.
En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los primeros 5 días de haber recibido el pedido, y con gusto te ayudaremos a resolver el problema al correo: (insertar correo de contacto)
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a media@srisritattva.mx o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación: Los Abedules Ote. 43, Cuautitlan Izcalli, AGS, 54750, México.
